出國旅遊，遇到問題時是相當麻煩的，若有海外緊急救援協助將會為您解決許多麻煩。 而獲得海外緊急救援的管道一種是保險公司壽險保單中附加，另外一種是出國前向保險公司購買旅遊平安險，雖然信用卡也提供海外緊急救援服務，但大多以提供諮詢服務為主，若需實際的行動援助，還是以保險附帶的海外緊急救援較為實用。

護照、簽證遺失：
1.馬上到就近的警察單位報案，以取得報案證明，並請於尋獲時通知。
2. 聯絡當地的我國駐外單位，送交遺失報告書，申請再補發（護照號碼、發照地點、發照時間、照片兩張）。

旅行支票、信用卡遺失：
1.馬上到就近的警察單位報案，以取得報案證明，並請於尋獲時通知。
2. 聯絡信用卡發卡公司
旅行支票：告知銀行使用之旅行支票號碼，申辦掛失止付、補發的手續；
信用卡：通知信用卡公司，辦理掛失取消卡片的手續。

機票遺失：
1.到就近的警察單位報案，以取得報案證明，並請於尋獲時通知。
2. 至原航空公司辦理再購機票、請求退款之手續（機票號碼、班機預定日期、班機號碼）。
3. 至原定妥機位之航空公司辦理再購機票替代，以便回國後請求退款之手續。

飛機延遲：
至航空公司櫃檯進行交涉，請代為安排搭乘其他家航空公司（免費）， 若需住宿時，交涉安排投宿旅館（免費）。

隨身行李遺失：
1.馬上到就近的警察單位報案，以取得報案證明，並請於尋獲時通知。
2. 若有緊急請領理賠的需要，請聯絡保險公司 。

行李失竊：
1.請該航空公司負責行李的人員再確認，經查詢後仍然沒有，則須填寫遺失行李表格。
2. 可先行購買換洗衣褲，憑發票向航空公司理賠。
3. 若回國時還未找到行李，可向航空公司申請賠償 。

行李遺失、失物服務：
失物招領處，設於出境大廳地下室南側，海關行李處理課對面。

重病受傷：
1. 與投宿之飯店聯絡，請求派遣醫生、安排計程車或救護車、聯絡保險公司。
2. 需要緊急救援時，先告知病情，視狀況移送回台灣或通知台灣的家屬前來，其他如理賠金求償之證明書也須辦理。
3. 若需住院治療，向醫師出示病情檢查表，聯絡保險公司請求理賠。