請使用合適、堅固的行李箱裝妥行李並確定在正常運載的時候不會破損或導致內容物受損，對於以紙箱（原廠未拆封之包裝除外）、購物袋包裝之行李，旅客將自行承擔內容物掉落遺失及受損之風險。另外建議您於行李箱內、外，放置以英文書寫連絡電話住址之名條，萬一行李遺失，將可協助航空公司尋回您的行李。行李箱內勿放置易碎、貴重物品、重要文件、藥物、鑰匙等物品。航空公司對於某些物品的遺失、延遲、毀損及相關損失將不負賠償責任。以下以長榮航空為例來說明，不同航空公司之規定可能會有所不同。

免費拖運行李限額
依行程與搭乘艙等不同，免費托運行李有下列不同計算方式
1. 計件制：
適用往返美國/加拿大/美、加屬地/南美洲特定國家/中美洲特定國家的旅遊行程。 超級頭等艙/超級商務艙/商務艙/長榮客艙： 可免費托運兩件行李，每件行李以體積長寬高總和158公分（62吋）及重量32公斤為限。 經濟艙：可免費托運兩件行李，每件行李以體積長寬高158公分（62吋）及重量32公斤為限，但兩件行李的總體積不可以超過273公分（107吋）。
2. 計重制：
除計件制外的旅遊行程。 超級頭等艙：可免費托運40公斤。 超級商務艙/商務艙：可免費托運30公斤。 長榮客艙：可免費托運20公斤；航空公司飛航的航段上，可另加5公斤的禮遇。 經濟艙：可免費托運20公斤。 上述額度係以一般成人票價為基準，購買5折價款以上之孩童票，免費行李額度比照成人辦理，嬰兒票 則不論艙等可攜帶10公斤或一件免費托運行李。
3. 超過免費行李額度的部份必須繳付額外費用。詳情請洽各航空公司訂位人員

手提行
每位旅客只可以攜帶一件長寬高不超過23cmx36cmx56cm，總尺寸不超過115cm，重量不超過7公斤的手提行李。手提行李以能放置在座椅底下或座椅上方的密閉式置物櫃內為標準；請參考航空公司在各劃位櫃檯及候機室設置的手提行李測試架(Test Unit)做為評量標準。為維護座艙安全，體積或重量超出規定的手提行李將強制改為托運。特別是在911事件發生後，各國皆加強安檢措施；因各機場規定不一，請逕洽航空公司機場櫃檯或各航站安檢單位詳細詢問。為避免通關及提領行李不便，建議除了必要之貴重物品、證件及隨身必需品須手提之外，請您將登機箱、手提式大型軟袋及大型登山背包改為托運行李。若您攜帶安全限制品通關登機時，該物品可能會有運送延遲、搜查沒入或交由相關單位全權處理之情形，且航空公司對此類物品將不負任何理賠責任。 其他可列為免費額外手提行李的物品如下： 嬰兒在飛行途中必須耗用的食品、用品及嬰兒睡籃。 旅途中必須使用的輪椅或支杖。但如果客艙空間不足，此類物品仍可能以托運行李運送。 旅途中引導聾啞人士的導引犬。

佔位行李
如果手提行李重量大小超過規定，但不適合裝在貨艙（如大提琴等精緻樂器或花瓶、相框等易碎品），建議您事先購買一個額外座位來放置行李。此放置在座椅上的行李，單一物品之重量不可超過50公斤，總重量不可超過75公斤；另外還有尺寸上的限制。詳情請洽航空公司訂位人員。

報值行李
如果行李全程皆在航空公司保管下且價值超過航空公司法定的賠償金額（即每公斤賠償額度以美金20元為上限），您可以向航空公司申請報值。航空公司接受每位旅客最高美金2,500元的報值，但行李的申報價值不得超過行李及其內容物本身的價值。如承運人對聲明價值持有懷疑而旅客又拒絕接受檢查時，承運人有權拒絕接受報值。您每報值美金100元時，航空公司將酌收美金0.5元之服務費。超過此額度者，建議您直接聯繫保險公司投保。下列物品恕不接受報值：易碎品、易腐品、金錢、珠寶、貴重礦石、銀器、流通票據、有價證券、電子產品（如照相機、行動電話、攝錄影機、影音視聽產品）、攝影器具、鐘錶、電腦及其相關周邊產品、古書、古董、鑰匙、皮草、醫療用品、藥物、光學用品、合約及商業文件、護照和身份證件或樣品等。另外，如果行李涉及其他航空公司的運送，航空公司將不提供報值服務。詳情請洽航空公司訂位人員。

寵物運送
旅客攜帶寵物旅行前，需與航空公司訂位人員聯絡，以確認運送條件。可載運的寵物包括貓、狗及鳥類或身心障礙者的導引犬。部份國家有特殊規定，寵物不可用托運行李或客艙行李辦理，而需以貨運方式辦理運送。各國對動物的輸出入規定不同，出發前旅客需清楚瞭解其規定，並請準備好寵物的健康證明、檢疫證明並且獲得行程上出、入、過境國家的許可。

禁止放置於行李之物品
1.下列物品絕對禁止放置於行李中(包含隨身手提、托運)：違反行程中各地政府規定者禁止放置於行李中。
2. 活生動物：除已事先訂位之寵物外，其他活生動物不得以行李方式載送。 其性質、體積、重量經判斷不適合運送者。
3. 危險物品：壓縮氣體（無論是否易燃或有毒）例如：丁烷、氧氣、液化氮、充氣之潛水用氣瓶
4. 腐蝕性物品例如：強酸、強鹼、水銀及含水銀器具、濕電池。
5. 爆裂物例如：槍械彈藥、煙火、爆竹、照明彈。
6. 易燃物品例如：打火機燃料、塗料、稀釋劑、點火器。
7. 放射性物品
8. 具防盜警鈴裝置的公事包及小型手提箱。
9. 氧化物品例如：漂白粉、雙氧水。
10. 毒物及傳染性物品例如：殺蟲劑、除草劑、活性濾過性病毒。
11. 其它危險品例如：磁化物、具攻擊性或刺激性的物品。

手提行李禁止物品
根據美國航空總署FAA 及各國飛航安全規定，下列物品禁止置於手提行李內，否則有可能被安檢人員丟棄。請恕航空公司不對任何遺失或損害及間接損失負賠償之責任。
•撞球桿、球桿類
•含刀刃類的開瓶器（如酒瓶拔塞鑽 或 開罐器）
•彈弓、彈射器
•餐具類（刀叉類）
•鏢鎗、擲鏢
•任何尺寸的剪刀
•工作器具
•任何長度的刀刃類（包括金屬製的指甲銼刀）
•刮鬍刀片
•運動類的球棒 （包括球拍、板球棍、高爾夫球桿、棒球棒等）
•編織用的針類
•金屬指甲刀
•裁紙刀、拆信刀
•瑞士刀
•玩具槍或假槍
•任何尖銳物品
•皮下注射器
*乘客因醫療需要而必須使用皮下注射器時（例如：糖尿病、過敏症等），均須要求其出示醫生證明文件。
•噴霧罐

勿放入行李（包含手提、托運）之物品
提醒您，對於放置於托運行李或手提行李內之易碎品、易腐品、金錢、珠寶、貴重礦石、銀器、流通票據、有價證券、護照和其身份證件或其他貴重及不適合托運之物品如手提電腦及其相關週邊產品、照相機、行動電話、攝錄影機、電子產品、影音視聽產品、攝影器具、珠寶、鐘錶、現金、貨幣、商業文書信件、合約、古書、古董、鑰匙、皮草、醫療用品、藥物、光學用品、樣品等物品，不論旅客是否已事先告知，請恕航空公司公司不對任何遺失或損害及間接損失負責賠償。

機上不得使用之物品
除了助聽器及心律調整器外，其他電子裝置如：行動電話、收音機、遙控型電動玩具、對講機等，不可在機上使用。相關內容請參考飛航安全規範。使用前如有疑慮，請詢問空服員。

行李運送流程
建議您在進行行李托運之前將 姓名及聯絡資料 置於行李箱內 並 掛上行李名牌以利辨識。航空公司之報到櫃檯亦備有行李名牌可供使用，歡迎索取。當完成劃位手續後，地勤人員將為您的行李掛上行李條；提醒您再次確認行李條上的目的地與您的班機行程相符，而且手上收據號碼與行李箱上掛牌號碼相同，並在確定行李已通過安全檢查後再進行您的通關手續。如您未依照規定完成安檢手續，航空公司保有搜查您的行李或拒絕運送的權利。 在大部份航點，行李將經由自動運輸設備之條碼讀取機掃描判讀後，運往各不同軌道及作業平台，再由作業人員依序放入行李貨櫃或貨艙中。為有效利用有限空間，您的行李將無可避免地被堆疊放置，或於飛行途中發生擠壓或傾倒；為避免意外造成您的行李箱受損，請勿使用外表凸出、繁複、材質、密度不佳之行李箱，並於托運前將托帶、掛勾及其他附屬物件收起。 鑒於現今自動運輸設備之機械快速化，受理拖運行李的各家航空公司縱善盡運送人之責任，行李箱在搬運過程中仍無可避免會有污損、刮痕甚或凹陷等正常使用下損耗情事發生。航空公司相信對諸如此類的情事，您應可充分諒解並包容航空公司的不足之處。在此建議您可利用膠膜、保護套包裹保護行李箱，及避免托運名貴之行李箱。

領取行李
行李遞送將依行李優先等級及放置位置而略有快慢之別，一般作業時間約為20-60分不等，請您耐心稍候並可預告您的接機親友。另因現行通用之行李箱廠牌、樣式頗為類似或甚至完全相同，請於提領行李時再次核對您手中的行李是否與收據上之號碼相符，以避免與其他旅客錯拿行李之相關困擾。

行李異常
異常申告若您發現行李遺失、遲延或損壞，應於出關前向機場行李櫃檯人員提出申告，以協助航空公司於第一時間內為您尋回行李，同時提供您相關服務。如您未於出關前提出申告，您需備妥相關證明文件於法定申告期限內：行李箱損壞 7天，行李未到、內容物遺失 21天(自行李抵達日或應抵達日算起)；另外以書面提出說明。異常處理 通常行李延遲多由於轉機作業錯失造成，您的行李多數會由下一班機運抵目的地，並在合理的狀況下，於抵達機場後的24小時內安排免費運至府上，您亦可親自至機場提領。礙於各地海關驗關作業時間不同，若您欲親至機場領取行李，請您事前聯繫預約。如果您的行李於5日內仍未尋獲，航空公司會另外寄出行李內容物調查表；請您儘速填妥回覆，以提供進一步搜尋的資料及日後行李遺失時之索償依據。提醒您，行李內容物調查表最遲不得超出21天回覆，以避免喪失求償的相關權利。

遺忘行李
請領取行李之地點(中途站或終點站)儘速提領自己的行李。若您未能在一定時間內領取行李，航空運送人將收取可能因此產生之倉儲及其它因此衍生之費用，並於10日後轉送航空公司行李處理中心。若您於45日內未申報提領扥運行李，航空運送人將不負任何保管責任，逕送主管當局銷毀。 機艙內拾獲之物品依性質不同，將交由當地政府相關部門處理，或由各地機場行李服務部門暫時登錄保管。若不慎遺留手提隨身物品於機艙內，請您儘速聯絡當地機場行李服務部門查詢或留下申告紀錄；當物品尋獲時，航空公司將通知您前來提取。航空公司將盡力嘗試尋回遺落物品，對未尋獲之個人保管物品，恕難負理賠之責任。