機票解析
 

當今出國的比率已經很普及,搭機出國已成為必然的方式,所以不論您是參加團體旅遊或自由、商務行程,只要有搭乘飛機的機會就有必要認識機票。

機票不只是您搭機的證明文件,也是和航空公司之間的運送契約,為了保障您自身的權益,我們提醒您千萬不可忽略下列注意事項:

1.機票家族包含了封面(皮)、搭乘聯(交給航空公司)及旅客存根聯(給您報帳用的),可別隨興拆散他們,但搭乘聯及旅客存根聯必須一起使用才行!

2. 搭乘聯必須按順序使用,後段行程如果先用了,前面未使用的部份將無法在使用,這時,這未用的部份只能夠辦理退票!未用部份的機票有可能已沒有退票價值(能退回的費用可能很少或沒有),所以要小心謹慎使用。

3. 機票跟一般的車票是不同的,機票是可以先購買等要用時再開出機票來,但只要一開出機票,乘坐的旅客姓名就會登記在機票上,而且不能更改,請務必注意。

4. 要如何判斷機票的效期呢?舉例來說,您於1999年1月1日購買一張台北到新加坡來回一個月的旅遊票,按照機票規定,您必須在2000年1月1日(含)之前(機票開出後一年內)開始使用台北到新加坡的航段。假設您在1999年2月15日使用台北到新加坡的機票,則依據機票一個月的效期規定,您可以使用新加坡到台北航段的最後日期是3月15日。(從出發日起1個月內使用完畢)

5. 機票掉了,怎麼辦?告訴您兩種補救的方法:
(1)連絡原開票的航空公司,申請補發。
這張補發的機票,我們稱之為「替代機票」。旅客申請「替代機票」所須具備的文件,請向原購票的旅行社或航空公司的票務中心連絡。手續費當然跑不掉嘍!
(2)先自費購買一張全額機票。
礙於時空的限制,當無法辦理開立替代機票時,我們建議您,向原開票的航空公司或旅行社報備後,先購買一張全額的機票(同訂位艙),待回國後,再申請辦理退票。同樣地!要付些代價!如退票手續費。

6. 想更改所搭乘的航空公司嗎?
機票可以讓您更改搭乘的航空公司!但請先檢查您手中的機票在機票的限制欄(ENDORSEMENT/ RESTRICTIONBOX)上,會註明您的機票能不能被轉讓。若有“NONEND”、“NONRERTE”、“VALIDONBRONLY”或類似的字樣,很抱歉!您只能搭機票上指定的航空公司。

7. 您家的小寶貝,可以享有票價折扣喔! 只要在出發的那一天,未滿兩歲不佔位的小寶寶,都可以享有嬰兒票價(約為大人票面價的十分之一)。另外,2歲以上12歲以下的小朋友可購買兒童票,兒童票依航空公司之規定,有不同的折扣率。一般而言,兒童票之票價約為大人票面價的百分之六十七或七十五。

再次提醒您:
一般特殊票價(非全額票)之機票都會有較嚴格之限制,如果您持有的是特惠機票,請在訂位、更改機票、退票或辦理其他相關事宜時,告知本公司訂位/票務人員,或諮詢您的旅行社,以遵照機票之限制規定,並確知因更改所應付之費用。同時請注意有些特惠機票是不得更改行程、訂位及退票的。團体機票又更嚴格了 ,這是您一定要知到的。



 
 
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